アクア広島センター街

プライバシーポリシー・アプリプライバシーポリシー・サイトポリシーPrivacy Policy・Application Privacy Policy・Site Policy

プライバシーポリシー

株式会社広島バスセンター（以下「当社」という。）は、当社の提供するサービスの利用者（以下「ユーザー」という。）に関する個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」という。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という。）に適用されるものとします。

1．取得する情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

（１）ユーザーから直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。

（２）技術情報の取得
ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を取得します。

（３）ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報
当社はユーザーから個別の同意を得られた場合、以下の情報を取得します。

2．利用目的

当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

3．個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、法的な要請や生命の危機・公衆衛生の向上等、緊急事態の場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

4．個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5．個人情報の訂正および利用の停止等

（１）当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
（２）当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
（３）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項の定めは適用されません。

6．問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申し出、その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

「問い合わせ窓口」はこちら　
社　　名：株式会社広島バスセンター　SC事業部　アクア運営課
　電話番号：082-225-3335（平・土休日　10：00～19：30。元日、2月第3火曜日は店休日です。）

7．改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。 なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容をホームページ内に表示し、利用者に個別に同意を得ることはいたしません。

8．制定日・改定日

制定：2024年6月24日
改定：2024年6月24日

アプリプライバシーポリシー

第1条 (目的)

このアクアプリプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」という。)は、株式会社広島バスセンター（以下「当社」という。）が提供するスマートフォン用アプリ「アクアプリ」(以下「本アプリ」という。)および本アプリに関するサービス（以下「本サービス」という。）における以下の情報の取扱いを定めたものです。

第2条 (取得する情報と利用目的)

本アプリのご利用に際して、以下情報を以下目的のために取得し利用します。

取得する情報：利用目的
・アプリユーザーID：本サービス提供の際にお客様を識別するとともに、お客様からの問い合わせ対応のため
・位置情報（緯度・経度）：プッシュ通知配信など本サービス提供のため
・OS種別/バージョン、端末名、本アプリのバージョン：サービスの改善、不具合修正、データ分析に役立てるため
・会員番号：本サービス提供の際にお客様を識別するため
・会員名、郵便番号、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス：ご本人の認証および当社の販促業務のため
・利用した機能や閲覧したページの履歴、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてのご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に関しての各種設定情報なども含みます。）、クッキー情報、端末の個体識別情報：クーポン利用管理などの本サービス提供のため

第3条 (情報の取得に関する同意)

「第２条(取得する情報と利用目的)」に記載した情報に関し、本プライバシーポリシーをご確認頂くことで、その情報の取得に同意されたものとみなします。同意いただけない場合には、本アプリの使用はできません。

第4条 (サービスの終了と情報の取り扱い)

本アプリを削除した場合、本アプリ利用者は本アプリのすべての機能を利用できなくなります。また、当社は利用者に関する一切の情報を引き続き保持する義務を負いません。

第5条 (個人情報保護方針へのリンク)

当社の個人情報保護方針の最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。
https://www.aqa-hc.com/privacy/index.php

第6条 (情報の開示、提供)

当社は、本アプリにて利用者より取得、保存した情報は第３条に記載の場合および以下の場合を除き、利用者の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
・その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1．利用者は、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」という。）を請求することができます。
2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3．当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを利用者に通知します。

第8条 (本プライバシーポリシーの変更)

1. 本プライバシーポリシーは予告なく変更されることがあります。
2. 本アプリのバージョンアップに伴って、会員情報の取得項目やその目的の変更や追加、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについては改めて同意を取得させていただきます。

第9条 (問い合わせ先)

本プライバシーポリシーにおける情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、第7条に基づく訂正等の請求等は「株式会社広島バスセンター SC事業部 アクア運営課」にご連絡下さい。

＜問い合わせ窓口＞

社　　名　株式会社広島バスセンター　SC事業部　アクア運営課
電話番号　082-225-3335 (平・土休日　10：00～19：30。元日、2月第3火曜日は店休日です。)
本プライバシーポリシーは2024年6月24日より実施するものとします。

サイトポリシー

当サイトは、株式会社広島バスセンター（以下「当社」という。）が運営しています。当サイトをご利用になるお客様は、以下の条件をお読みいただき、ご同意のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
当サイトのご利用条件は、予告なく変更することがあります。その際は変更後のご利用条件が適用されますので、最新の内容をご確認ください。
お客様が、当サイトをご利用になった場合には、すべてのご利用条件にご同意いただいたものとさせていただきます。

1．著作権について

当サイトに掲載されているすべての文字情報・商標・動画・画像（以下、総称して「コンテンツ」という。）などは、当社またはその著作者等に帰属します。当サイト上にあるコンテンツの無断転用・無断転載をお断りします。

2．クッキー（cookies）について

当サイトでは、サービス機能拡充のためクッキーを使用する場合がございます。クッキーは、当サイトに繰り返し訪問いただくお客様を認識する機能を提供するテキストファイルです。セットされたクッキーは、お客様のパソコンを認識することは可能ですが、お客様の氏名、住所といった個人情報を認識することはできません。なお、お客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定より、クッキーの受け取りを拒否することが可能です。その場合、当サイトのサービスが一部機能しないことがあります。

3．セキュリティについて

当サイトでは、必要に応じて個人情報を保護するために「SSL（データ暗号化技術）」により暗号化をしています。SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として用いられる一般的な技術であり、入力されたデータをインターネットへ送信する前に、暗号化することで傍受されることを防ぎます。

4．リンク

当サイトは、他のウェブサイトへのリンクを含んでおります。リンク先のウェブサイトで行われる個人情報の収集について、当サイトでは一切責任を負いません。リンク先ウェブサイトの個人情報の取り扱いに関する方針を十分ご確認いただくことをお勧めいたします。

5．本方針の改定

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の方針については、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

2024年6月24日　施行